应急送溶解民忧 成都游客点赞三亚优质供水服务

海南人类文明网讯 11月初16日，海南12345政府服务信箱账号平台接到了一封署名为“一位移居海南的游人”的感谢信，来自成都的游人张女士在信中真挚亲身经历了海南环投集团中部饮用水新公司向马岭社区备用送到水、求人群燃眉之急的什么事，并热情洋溢地盛赞了饮用水新公司以及送到鱼池车内吕小聪。

11月初15日凌晨，马岭社区内一施工单位不慎将DN400饮用水管挖断，致使马岭主城区缺水。海南环投集团中部饮用水新公司第一时间增派天涯主城区网格基层单位顺利进行赶工，可是由于施工作业面砂砾较少，填平期间迅速出现塌方险情，给赶工作业降低较大难度，直至深夜也无法恢复饮用水。因此，中部饮用水新公司决定第二天起安排送到鱼池向社区备用送到水。

11月初16日凌晨，租住在马岭社区一处住宅的张女士抱着试试看的一贯拨通了963366供排水服务信箱，询问马岭社区何时可以恢复饮用水并向客服人员诉说了无水可用的窘境。以致于她没有人想到的是，不一会儿中部饮用水新公司的送到鱼池车内吕小聪就给她打传真传真，并通过账号获得了张女士的具体位置，实际上一个小时，张女士和住宅的朋友们就欢心鼓舞地迎来了备用送到鱼池，附近的居民们也前来下班取水，大家的燃眉之急得以缓求。

当天，中部饮用水新公司共增派送到鱼池向马岭社区各不相同点位送到水五趟，共备用送到水40吨。与此同时，管网备用赶工也在不间断顺利进行，当晚八点半，马岭社区全盘恢复正常饮用水。

张女士表示，这件暖心小事不仅以致于她感动，更让她感受到了海南这座城市的“中港密度”。